Торговые условия
-
- Общие условия
1.1 Торговые условия действительны для покупки обущающих видео и курсов на сайтах: https:// www.agidatarot.com и https://agidatarot.lpages.co и https://agidatarot-school.com ( в дальнейшем портал). Целью этих торговых условий является ограничение и уточнение прав и обязательств продавца (в дальнейшем Исполнитель) с одной стороны и покупателя (в дальнейшем Заказчика) с другой стороны.
1.2. Исполнителем и организатором портала является Alekhina Alina, ИНН (IČ): 87601605, Evropská 693/16, Praha 6, 16000, Чешская республика.
1.3 Все договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком заключены в соответствии с правовым порядком Чешской республики.
1.4 Сайты agidatarot.com и agidatarot.lpages.co и agidatarot-school.com содержат обучающие видео, которые доступны к просмотру на сайтах.
1.5 Видеоуроки доступны только Заказчикам, которые оплатили отдельные видеоуроки или обучающие курсы, содержащие видеоуроки. Некоторые видео находятся в свободном доступе, а некоторые доступны в том числе незарегистрированным посетителям портала.
1.6 Исполнитель не несет ответственность за последствия воздействия содержания видео на конкретных пользователей.
1.7 Контент, опубликованный на сайтах включая видеоконтент, не заменяет профессиональное медицинское или психологическое обслуживание. Информация, предоставляемая вам в рамках предлагаемых курсов, не предназначена для использования в качестве рецепта в медицинских целях; эта информация предназначена для того, чтобы помочь вам в вашем духовном и личностном развитии.
1.8 От своего имени или от лица, представляющего вас, вы отказываетесь от всех претензий к Исполнителю на возмещение убытков, возникающих в результате ваших действий, которые вы решили предпринять на основе информации, которую вы узнали во время прохождения онлайн курсов. Кроме того, вы тем самым отказываетесь от всех претензий и убытков за любые будущие травмы, которые, по вашему мнению, могли быть вызваны прохождением курса или применением информации, полученной из цифровых материалов, предоставленных Исполнителем.
1.9 Исполнитель не несет ответственности за точность и своевременность информации, содержащейся в видеороликах. Тем не менее Исполнитель старается поддерживать контент в актуальном состоянии в меру своих возможностей.
1.10 Исполнитель не несет ответственность за возможные сбои в работе портала.
1.11 Исполнитель оставляет за собой право в любое время и без объяснения причин прекратить доступ к видео и курсам пользователям, нарушившим правила использования кодов доступа к контенту Исполнителя( п.1.13).
1.12 В крайних случаях Исполнитель может полностью ограничить доступ для конкретного пользователя.
1.13 Пользователи обязаны вводить правдивую информацию при регистрации и сохранять ее правдивой на протяжении всей своей деятельности на портале. Фальсификация информации может привести к удалению аккаунта.
1.14 Категорически запрещается передавать закрытый контент (то есть контент, доступный только платным пользователям) и пользование личным кодом доступа другим лицам.
1.15 Категорически запрещается использовать портал для любой незаконной деятельности.
1.16 Весь контент сайтов является авторской работой, принадлежащей Исполнителю. Запрещено изменять, копировать, перепродавать или выдавать контент за свой. Любое размещение информации, содержащейся в курсах (как платного, так и бесплатного) может быть осуществлен только с письменного разрешения Исполнителя.
2. Счета и способы оплаты
2.1 Исполнитель на портале позволяет пользователям покупать курсы и отдельные видеоуроки. Оплачивая курс или видеоурок, Заказчик получает код доступа в личный кабинет, где доступны к просмотру все видеоуроки, выбранные и оплаченные Заказчиком. Код доступа Заказчик получает на свой емейл, указанный в заказе в течении 48 часов после оплаты (чаще всего в течении 3 часов). Код доступа действителен на период 365 дней от момента регистрации Заказчика в личном кабинете. Если Заказчик уже имеет регистрацию в личном кабинете и приобретает дополнительные или новые курсы, каждый полученный им новый код доступа действителен на период 365 дней.
2.2 Для создания заказа необходимо добровольно заполнить форму заказа и ввести в нее необходимые данные.
2.3 Образовательный контент предназначен только для физических лиц. При заказе необходимо указать имя, фамилию и емейл адрес, страна проживания и в некоторых случаях номер телефона.
2.4 Заказ с ложной информацией недействителен.
2.5 Покупка физического лица дает право на доступ к платному контенту только тому лицу, на которого зарегистрирована учетная запись.
2.6 Отмена заказа бесплатна, пока заказ не будет оплачен. В случае отмены заказа после оплаты, Исполнитель оставляет за собой право взимать с Заказчика, который отменяет заказ, административный сбор в размере до 20 евро. Однако заказ не может быть отменен позднее, чем через 12 часов после его оплаты, в противном случае оплата не возвращается.
2.7 Если курс отменен или прекращен преждевременно, Исполнитель обязан вернуть покупателю всю сумму.
2.8 Исполнитель позволяет произвести оплату заказа одним из следующих способов:
1. Переводом на банковский счет Исполнителя
2. Оплатой банковской картой
3. Оплатой через систему PayPal.
4. Оплатой через систему PaySend
В случае оплаты банковским переводом и через систему PaySend, получение кода доступа возможно в течение 3 рабочих дней с момента зачисления суммы на счет Исполнителя.
2.9 В исключительных случаях, при невозможности оплаты заказа всеми выше перечисленными способами, Исполнитель и Заказчик имеют право решить способ оплаты индивидуально через другие возможные системы оплат (в зависимости от страны проживания Заказчика).
2.10 Цены на курсы, указанные на портале могут быть изменены Исполниелем. Исполнитель не является плательщиком НДС.
2.11 Доставка курса осуществляется путем предоставления кода доступа к закрытому контенту онлайн, находящемуся на портале Исполнителя.
2.12 Информация, введенная покупателем в момент оплаты, должна быть введена правдиво. В противном случае заказ может быть отменен.
3. Рассмотрение претензий
3.1 В случае претензии, покупатель может связаться с Исполнителем по электронной почте info.school.agida@gmail.com. Обязательным условием является указание причины претензии. Претензию возможно предьявить до 3 дней после проведения оплаты.
3.2 Исполнитель принимает решение по каждой претензии индивидуально.
3.3 Необоснованные претензии или претензии с намерением нанести вред Исполнителю не будут приняты. Это относится к претензиям, когда Заказчик воспользовался заказанной услугой, а претензией стремится получить возврат денег.
3.4 Исполнитель информирует покупателя о статусе и ходе подачи претензии посредством емейл.
3.5 Крайний срок для урегулирования претензии составляет 30 дней.
3.6 Запрещается распоряжаться и использовать платный контент после урегулирования претензии.
4. Условия расторжения договора
4.1 На портале предоставляется только цифровой контент без физического носителя. Согласно Гражданскому кодексу Чешской республики расторжение договора по услугам цифрового контента невозможно.Тем не менее, вы можете предьявить претензию согласно Пункту 3.
5. Скидки
5.1 Исполнитель имеет право предоставлять скидки на все свои образовательные продукты онлайн на портале.
5.2 Скидки Исполнитель предоставляет по своему желанию в рамках проведения акций.
6. Бесплатный контент
6.1 Исполнитель оставляет за собой право предоставлять контент пользователям бесплатно.
6.2 Бесплатный контент – это видео, аудио контент, которыми могут воспользоваться зарегистрированные (а в некоторых случаях и незарегистрированные) пользователи.
6.3 Бесплатный контент для вошедших в систему пользователей помечен определенным знаком.
7. Политика конфиденциальности
7.1 Информация об обработке персональных данных содержится в отдельном документе Политика конфиденциальности доступном на портале.
8. Другие условия
8.1 Исполнитель имеет право удалить с портала любой из курсов без указания причины, но только после выполнения своих обязательств перед пользователями курса.
8.2 Регистрация пользователей добровольная.
8.3 Учетная запись пользователя может быть удалена Исполнителем по запросу пользователя. Удаление учетной записи возможно только по просьбе пользователя, которому принадлежит эта запись.
8.4 Заявление о удалении записи необходимо послать на емейл адрес Исполнителя info.school.agida@gmail.com
8.5 Отстранением учетной записи с портала у пользователя нет права на возврат уже произведенных оплат.
9. Изменения в торговых условиях.
9.1 Исполнитель имеет право изменять настоящие Условия в любое время.
9.2 Пользователи будут проинформированы о предстоящем изменении Условий через портал и / или путем отправки информации об изменении на зарегистрированный адрес электронной почты по крайней мере за один месяц до того, как запланированное изменение вступит в силу.
9.3 Если пользователь по какой-либо причине не будет согласен с изменениями в Условиях, он может аннулировать свою учетную запись в течение одного месяца с момента действия новых условий, отправив письмо о несогласии на изменение условий на электронный адрес info.school.agida@gmail.com. Однако он не имеет права на какую-либо финансовую компенсацию или возмещение за уже оплаченные курсы.
Всеобщие положения и условия действуют с 1 июня 2019 г.
Добавлен новый домен и обновлены условия оплаты: 3 февраля 2022 г.